À propos
Premium Solution, partenaire propreté depuis 2020
Basée à Lens, Premium Solution accompagne gérances, entreprises et particuliers dans toute la Suisse romande. Nous combinons exigence suisse, technologies modernes et services humains pour offrir une expérience de conciergerie haut de gamme.
Une équipe de 30 collaborateurs qualifiés
Premium Solution s’appuie sur une équipe polyvalente : concierges, spécialistes fin de bail, agents d’entretien vitres et techniciens accès difficiles. Chaque mission est pilotée par un coordinateur qui garantit la qualité et la communication avec nos clients.
Nous investissons dans la formation continue : sécurité, gestes professionnels, produits écologiques et relation client. Résultat : des équipes stables, en uniforme Premium Solution, qui incarnent nos valeurs sur le terrain.
Nos valeurs
Excellence
Processus qualité strict, contrôles réguliers et formation continue de nos 30 collaborateurs.
Fiabilité
Planning maîtrisé, astreinte pour urgences et interlocuteur unique pour chaque client.
Réactivité
Capacité d’intervention rapide dans tout le Valais et la Suisse romande, même pour les besoins impromptus.
Engagement écologique
Produits éco-responsables disponibles sur l’ensemble de nos prestations et procédures respectueuses.
Une croissance guidée par la satisfaction client
2020
Création de Premium Solution
Fondation de l’entreprise à Lens avec une équipe de concierges expérimentés et une orientation premium.
2021-2022
Déploiement Suisse romande
Ouverture de nouveaux contrats dans le Valais, Vaud et Genève. Introduction de l’option écologique sur toutes les prestations.
2023
Automatisation & digitalisation
Mise en place du chatbot Sophie, génération automatique des devis/factures PDF et archivage sécurisé Supabase.
2024+
Élargissement de l’offre
Renforcement des équipes spécialisées (fin de chantier, nettoyage sur cordes) et accompagnement des régies dans leurs projets immobiliers.